Användarvillkor
Villkor för användning av vår webbplats och tjänster
Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för din användning av webbplatsen vivid-kestrel.com och de tjänster som erbjuds av Vivid-kestrel. Genom att använda vår webbplats accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen.
Tjänstebeskrivning
Vivid-kestrel erbjuder coachningstjänster för personer som vill övergå från anställning till eget företagande. Våra tjänster inkluderar individuell coachning, workshops och mentorskap. Detaljerad information om respektive tjänst finns på vår tjänstesida.
Bokning och betalning
När du bokar en tjänst via vår webbplats bekräftas bokningen via e-post. Betalningsvillkor framgår av bokningsbekräftelsen och kan variera beroende på vald tjänst. Vi accepterar betalning via faktura eller direktbetalning enligt överenskommelse.
Avbokning och ombokningspolicy
- Avbokning mer än 7 dagar före bokad session: Fullständig återbetalning
- Avbokning 3-7 dagar före bokad session: 50% av avgiften debiteras
- Avbokning mindre än 3 dagar före: Fullständig avgift debiteras
- Ombokning är kostnadsfri om den görs minst 24 timmar i förväg
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till Vivid-kestrel och skyddas av upphovsrättsliga och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte kopiera, reproducera, distribuera eller på annat sätt använda material från denna webbplats utan vårt skriftliga medgivande.
Användarens ansvar
Som användare av vår webbplats samtycker du till att:
- Lämna korrekt och sanningsenlig information när du fyller i formulär
- Inte använda webbplatsen för olagliga ändamål
- Inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsens system
- Inte sprida skadlig programvara eller störa webbplatsens funktion
Begränsningar och ansvarsfriskrivning
Coachning som erbjuds av Vivid-kestrel är avsedd att ge vägledning och stöd, men garanterar inte specifika resultat. Framgång beror på individuella faktorer inklusive din egen insats och omständigheter.
Våra tjänster ersätter inte professionell juridisk, ekonomisk, medicinsk eller psykologisk rådgivning. Vi rekommenderar att du konsulterar relevanta experter för sådana frågor.
Vivid-kestrel ansvarar inte för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av beslut du fattar baserat på våra tjänster, förutom vid grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida.
Sekretess
Vi behandlar all information som delas under coachningssessioner konfidentiellt. Vi delar inte personlig information med tredje part utan ditt samtycke, förutom i fall där lagen kräver det.
Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxisen på dessa webbplatser och rekommenderar att du läser deras villkor och policyer.
Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller användning av våra tjänster ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.
Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige
Dessa villkor uppdaterades senast i oktober 2026.